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五征环专用车将在环卫车行业中大显身手

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    五征环专用车将在环卫车行业中大显身手

  • 作者:洒水车
  • 发布时间:2016-1-22 21:10:18
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    2015年,五征专用车较2014年同比增长213% ,其中,勾臂垃圾车系列(含垃圾桶、移动箱)同比增长309%,自装卸式环卫垃圾车同比增长350%,自装卸式环卫垃圾车在山东省市场份额稳居第一。在来临“十三五”之际,五征集团信心百倍,他们把专用车的销售目标指向了40亿元,值得期待。


先来读一组数据:2013年,五征专用车销售收入1.2亿元;2014年销售收入达1.5亿元,一跃成为行业领先企业;2015年销售收入达到5亿元,同比增长233%,多项产品销量居全国第一,市场覆盖全国20个省份106个县市……

五征专用车缘何受全国青睐 答案是“质量+服务=竞争力”

  从组建专用车研发团队,到今天拿下多个销量全省第一,五征集团仅仅用了4年时间。短时间,五征专用车便在全国名声大噪,势如破竹,这其中的原因何在?秘诀何在?

  “质量是前提,围绕质量这一中心做适合消费者的产品。”五征集团环保科技装备公司副总经理牟江涛认为,这是最重要的原因之一。

  “我们既有集团的人才、技术优势,还有资金优势,这让专用车的研发、生产站在了一个高起点上,保证了产品的高品质。”牟江涛介绍,在专用车研发中,集团将汽车技术纳入,瞄准行业最优秀的产品。牟江涛举了一个例子,如五征环卫车箱体就采用汽车电泳涂装工艺,里面有涂防石块撞击涂料,双重防腐蚀措施,这是一般厂家根本不能实现的工艺,这项技术保证了五征环卫车箱体耐用年限是其他厂家的35倍。再如,五征环卫车以发动机为动力,驱动液压系统,装卸货箱,比电动液压系统更可靠,装载能力更强,成为五征环卫车的独到卖点。今年以来,五征环卫车中标、团购、政府采购喜报频传,7月份,邯郸县政府一次就采购270多辆,用于乡村环境建设。

  质量是关键,但适合消费者需求也至关重要。为此,五征专用车研究院在成立之初,就通过多样性市场调研,与环卫、园林等方面的从业人员面对面交流,及时了解专用车需求,掌握第一手市场信息资料,这让产品更加贴近市场,更好地满足了用户需求。同时,五征还组织研发人员赴德国法恩、意大利SPAPPER、徐工、中联重工等国内外先进机械公司考察,学习他们的开发和生产模式,调研国际最前端的产品,提升整体研发实力。至今,五征专用车研究院的队伍不断壮大,已发展为45人,根据产品种类细分为压缩式环卫车、钩臂车、养蜂车、自装卸式垃圾车、洒水车等7个项目组。

  任何一项产品,要想在市场独占鳌头,除了要质量过硬,还要服务贴心到位,五征专用车之所以在市场占有率极高,就把质量和服务的结合做到了极致。

  “我们不仅仅在卖产品,我们更多的时候是在卖服务。”五征集团专用车业务科科长张善雷的经验之谈,销售和服务是相辅相成的,五征集团把销售和服务结合的恰到好处,实践证明把服务做到家,就能把客户迎到门。

  “为了扩大环卫车的市场占有率,因地制宜,节约客户的成本,我们想客户之所想,总结提出了五大模式,这让客户收益颇多,不但节约了财政支出,同时还到了最佳效果。”张善雷告诉记者,这五大模式即既是集团的营销利刃,也是服务的看家本领,这五大模式致力于推进城乡环卫一体化建设,为城乡环卫建设提供了重要的解决方案。实践证明,通过这五大服务模式,不但解决了客户的困难,同时赢得了客户,开拓了市场,带动了营销,从而形成了服务和营销的良性循环。

  这五大服务模式的推出,备受全国各地用户的关注,同时,中央电视台等国家级、省级媒体也进行了专题宣传报道,并且很多地市也慕名前来学习经验。

  “服务必须细之又细,要像呵护婴儿一样,呵护我们的客户。”张善雷说,在做一款专用车的服务时,集团的都要进行三个步骤的服务。首先,要对准客户进行免费的培训,集团要安排专业的培训人员前往进行售前的免费培训。其次,在产品销售后,如果出现产品质量问题,服务团队会即使跟进解决所有的问题,直到客户满意。在后期,集团还会延伸地进行售后服务,附加性的延长服务期。目前,五征专用车在面向全国的同时,依托强大的营销服务队伍和健全的营销网络,为用户提供“无缝隙”式服务。据介绍,五征集团已建立了由500多家特约服务商,1000多家产品经销商组成的遍及全国的售后服务网络,形成了内陆地区服务半径不大于60公里的服务网络,实现服务全覆盖。

  从字面上看,质量和服务看简单,但做起来却不易。不过,五征集团把质量和服务做到了细之又细,彰显了市场竞争力,从而水到渠成,名利双收。五征专用车在今后的发展计划内,必将在洒水车、垃圾车、吸污车、高压清洗车、扫路车等专用车行业中一展身手。

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